
|
19. dec. 2024
|
ESG
Jule- og nytårshilsen: Tak fordi du handler i Carl Ras!
Kære kunder, leverandører og samarbejdspartnere. Jeg vil gerne benytte lejligheden til at ønske dig og din familie en rigtig god jul og et godt nytår og give indblik i året, der er gået i Carl Ras.
I Carl Ras kigger vi tilbage på 2024, som i særdeleshed har været begivenhedsrigt. Byggebranchen har i 2024 været udfordret, hvilket naturligvis også har præget vores år. Men vi har også meget at glæde os over sammen med vores mange trofaste kunder, leverandører og samarbejdspartnere.
Jeg vil gerne takke dig for at handle i Carl Ras, 3Aktive, Engros Beslag, Jydsk og Nordjydsk Værktøjssalg. Vi har igennem de seneste mange år haft et stort fokus på at sikre, at kundeoplevelsen er i top, og vi tror på, at vores berettigelse ligger i det brede og dybe sortiment kombineret med stærk kundeservice. Det ønsker vi at fastholde i 2025. Det ligger dybt i den arv, vi nu har med os i mere end 92 år som familieejet grossist i markedet.
Satser på flere kundesegmenter i markedet
I begyndelsen af 2024 kunne vi slå dørene op for et nyt engroscenter på Amager. En lokation, der har været ønsket fra mange håndværkere, ligesom vi i Carl Ras i mange år har ønsket at udvide vores tilstedeværelse i Storkøbenhavn. Det var derfor med stor glæde, at vi kunne åbne op for vores 22. engroscenter på Vermlandsgade i januar.
Gennem 2024 har vi i særlig grad fokuseret på at nå ud til markant flere kundesegmenter, da vi ønsker at være specialisten i markedet og servicere kunder inden for både byggeri, entreprenør- og anlægsbranchen, den sorte industri, dør- og vinduesindustrien og det offentlige og ejendomsdrift.
I forlængelse af vores opkøb af Jydsk Værktøj i Aalborg startede vi derfor også året ud med endnu et opkøb i Nordjylland – Nordjydsk Værktøjssalg Frederikshavn. Vi ønsker at styrke vores position i industrien og give så mange af vores kunder adgang til professionel service, rådgivning og et bredt og dybt sortiment på tværs af branchen - dette er en disciplin som disse to virksomheder er virkelig dygtige til.
Begge nordjyske virksomheder er kommet godt ind i Carl Ras familien samtidig med, at vi har valgt, at de skal beholde deres egen identitet, dog forbundet via vores efterhånden velkendte vædder i deres firmanavne. Vi kan konstatere, at vi får skabt flere gode synergier sammen på produkter og kunder, ligesom vi på værdier og service er et super godt match. Vi ser mange spændende muligheder sammen, der kan udfolde sig for vores kunder i industrien i 2025.
Som et led i at styrke vores position i markedet inden for skov og landskabspleje er Carl Ras også blevet forhandler af STIHL - verdens førende producenter af kvalitetsværktøj og motordrevne maskiner. En stor del af vores kunder har ytret ønske om at købe og modtage rådgivning i STIHL’s produkter. Ligesom Carl Ras er STIHL familieejet og har også stort fokus på høj kvalitet, holdbarhed og professionel rådgivning.
2024 blev også året, hvor vi kunne udvide vores forretning med Carl Ras Sikring for at imødekomme den store efterspørgsel vi oplever fra låsesmede og elektrikere i markedet. Vi har udvidet med et bredt produktsortiment til sikringssegmentet og har etableret en ny og meget dedikeret sikringsafdeling, der hver dag arbejdet for at styrke vores service og rådgivning til låsesmede og elektrikere.
Styrket Supply Chain fokus med ny COO
Som et led i at nå ud til flere kundesegmenter i markedet har vi fokuseret på at trække vores Supply Chain funktioner tættere sammen med salg for at sikre den rette konkurrenceevne. Det er nødvendigt for os i et marked, hvor vi både vækster og står over for nye udfordringer. Vi har derfor kunnet byde nye kompetencer velkomne i 2024 i vores bestræbelser på at være kommercielt relevante i et voldsomt konkurrenceudsat marked.
Der er herigennem blevet skabt en ny organisering i Carl Ras, som jeg har store forhåbninger til. Det gælder blandt andet styrkelsen af en ny COO til Carl Ras. Her kunne vi i efteråret ansætte Julie Haller Baggesen, der har mere end 22 års erfaring fra Supply Chain-aktiviteter i engrosbranchen. Hun sidder nu med det samlede ansvar for vores Supply Chain division og er også blevet en del af den øverste ledelse.
Det har også resulteret i en heftig investering i vores logistikfunktion, hvor vi i løbet af 2025 kan præsentere en signifikant opgradering af vores fuldautomatiske lagersystem, hvilket i sidste ende er med til at øge agiliteten og effektivitet overfor alle vores kunder.
Kåring til Danmarks bedste arbejdsplads
I foråret blev Carl Ras kåret til Danmarks bedste arbejdsplads i kategorien for mellemstore arbejdspladser af konsulentvirksomheden Great Place To Work. En pris, jeg er utrolig stolt af, da det vidner om 15 års kontinuerligt arbejde med medarbejdertrivsel i hele vores organisation.
Carl Ras er både en familieejet og værdibaseret virksomhed. Derfor mener jeg det, når jeg siger, at vi har en forpligtelse i at sikre, at Carl Ras er en god arbejdsplads, der hver dag arbejder målrettet for både kunderne og vores kultur. Anerkendelsen via førstepladsen er derfor en vigtig milepæl for os.
Vi ved af erfaring, at glade medarbejdere giver glade kunder, og at medarbejdere med høj arbejdsglæde gør dem bedre i stand til at levere den bedste service og rådgivning til kunderne i markedet. Når vi lever af at levere kundeservice og rådgivning, så er det afgørende, at vores kunder oplever, at de bliver mødt af nysgerrige og engagerede medarbejdere, der har mulighederne og viljen til at gå en ekstra mil for at sikre den rette løsning og en god kundeoplevelse. Det håber jeg i den grad, at I kan mærke.
Trivsel vil helt grundlæggende fortsat være et vigtigt hoved fokusområde for os i Carl Ras, da vi ser det som vejen til de gode resultater.
Klima og miljø indsatser er fortsat i højsædet
Siden 2015 har Carl Ras indsamlet og herefter doneret brugt, funktionsdygtigt værktøj til værksteder for udsatte i Danmark, genbrugsprojekter i branchen og håndværkerskoler i udviklingslande. I 2024 forstærkede vi ressourcerne og udbredte værktøjsindsamlingen til alle 22 engroscentre, hvor kunder løbende afleverer deres brugte grej. Det er efterhånden blevet til mere end 100 paller med brugt funktionsdygtigt værktøj, som vi har doneret til projekter. Vi er enormt stolte over, at vi har fået sat arbejdet med at indsamle værktøj på formel, da vi oplever, at det virkelig gør en forskel for alle de relevante modtagere. Så en stor tak for hjælpen med at aflevere jeres brugte værktøj og bliv endelig ved med det i 2025, da det virkelig gør en forskel for de organisationer, der modtager værktøjet.
Vores engagement i det bæredygtige byggemarked Havnens Hænder viser også gode takter, og vi oplever flere og flere, som viser interesse for de biobaserede materialer, som skal have en plads i vores bevished i forhold til at skubbe til den grønne agenda. Biobaserede materialer er ikke kun et grønt valg i forhold til CO2 aftrykket, men også et bedre valg i forhold til indeklima med mere. Ønsker du at vide mere, kan du kontakte Havnens Hænder eller Carl Ras.
Vi ser ind i et spændende 2025, og vi i Carl Ras er klar til hjælpe og støtte op om jer for at sikre, at I kommer godt fra start i jeres mange projekter.
Endnu engang vil jeg gerne benytte lejligheden til at ønske dig et rigtig godt nytår – vores mere en 460 medarbejdere er klar til at servicere dig og sikre, at du kommer godt fra start i 2025, når du vælger at handle hos os.
De bedste hilsner,
Gorm Rasmussen - administrerende direktør i Carl Ras
1
|
0
