Servicekit 11 - ms 261/362

Hvor hurtigt leveres mine varer?
Vi bestræber os på at levere hurtigst muligt og er varerne på lager, kan du oftest forvente dag-til-dag-levering, hvis du bestiller inden kl. 16.00 mandag til torsdag og fredag inden kl 15. Leveringstiden kan blive forlænget, hvis du skriver en kommentar til ordren eller bestiller volumenvarer, der sendes med fragtmand.

Hvordan leveres mine varer?
Vi sender dagligt med egne Carl Ras-varebiler, Danske Fragtmænd og Postnord. Du vælger selv leveringsmåden, når du bestiller. Vi kan dog ændre leveringsmåden fra ordre til ordre, hvis vi vurderer det som mest hensigtsmæssigt for at spare dig og os selv for tid og penge.

Selvhenter - kan jeg afhente varen i butik? 
Du kan afhente dine varer i alle Carl Ras butikker, hvis du vælger Selvhenter, når du bestiller online.

Hvad koster fragten?
Vi har forskellige fragtpriser, der afhænger af de valgte varer og de samhandelsbetingelser, vi har med den enkelte kunde:

Kontokunde køb:
Fragtprisen er individuel. Er du kontokunde og er registeret med en individuel fragtpris, fordi du ofte handler hos os, så betaler du en lavere fragtpris end normalt. Prisen kan altid ses i indkøbskurven.

Kunder uden konto:
Fragtprisen afhænger af flere faktorer, og prisen kan altid ses i indkøbskurven.